墙布销售员,你轻易作出承诺了吗?诚信是人的基本素质。无论是墙布企业,还是其他任何企业,诚信都是他们能够在商场上立足,获得成功的一大基石。其实无论是大企业还是小企业,大单子还是小单子,诚信都是必不可少的。因为它影响的不仅仅是一个单子两个单子,而是你的信誉,以及你未来的发展。 某公司采购了一批零件,供应商说好是周二下午1:00送货的,公司从早上9点一直问有没有出来,到了晚上9点,他们都还到,期间他们一直口口声声说出来了。但至到第二天的下午3点才来,这让公司老总非常的火大,下次再也不买他们的东西了。 在销售活动中,这是大忌。有不少业务员为了拿下单子,会轻易向客户作出承诺,甚至是不可实现的承诺。比如说:这批货明明要15天才能到货,但为了能拿下单子,你跟客户说10天就能到货。也许单子是拿下了,但是对客户来说这是一场不愉快的交易,甚至也会有客户要求退单处理,那样也会造成损失。而且对你自己来说,这也是一次不诚信的交易。
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